为了加强物业管理监控系统操作室的管理，确保监控系统的正常使用和安全运作，充分发挥其作用，特制定本规则。
一、监控员应按时上下班，当值时不准睡觉，不得擅离岗位，严格执行交接班规定。
二、监控员必须严格按照规定时间、范围，集中精力严密观察，对异常可疑情况作好记录并向楼宇值班员汇报。
三、监控员应根据他人提供的情况及从屏幕中观察到的可疑情况、对电话报案及发现刑事案件、治安案件、火灾、事故等应迅速按照程序上报处理。
四、监控员在当班时不准做与工作无关的事，严守工作纪律。监控室禁止无关人员入内，其他部门确因工作需要来监控室的人员需经社区领导同意。
五、监控员应爱护使用的设备，以延长机器的使用寿命，不得擅自拆装设备，发现摄像头被移动，应及时调整。
六、在当班时主动做好监控室的清洁卫生工作，保持整洁。严禁在监控中心吸烟。
七、未经上级领导批准，不准任何人私自调阅监控。
八、监控室所监控范围及摄像监视头的开关时间均属保密，严禁外传，更不准向无关人员介绍监控情况。
九、严格遵守监控设备操作程序，禁止调整、改动监控系统密码等，发现异常及时报修。