为落实教育部《高校“一站式”学生社区综合管理模式建设提质增效指南》要求,进一步推动“智慧管理、智慧服务”创新基地建设。10月16日,学生社区教育管理服务中心在西六苑“立德树人”办公室组织召开“报修云”系统培训会。各学院驻站辅导员、物业物管站站长以及后勤维修人员参加会议,会议由学生社区教育管理服务中心副主任沈玲主持。
会上,沈玲指出,“智慧社区”建设是我校《“一站式”学生社区综合管理模式建设方案》中重要的建设内容之一。为加快智慧社区建设,本着“贴近学生的现实、贴近学生的需求、贴近学生的发展”原则,我校引入“报修云”系统。旨在实现“线上”报修,为学生提供方便、快捷、高效的报修体验,提升学生社区的管理水平和服务质量。
朱禹璇从报修人、维修人员、管理人员三个角度详细介绍了“报修云”系统的功能与操作流程,强调系统的使用将有效提高报修效率,减少人工干预,并为后续的数据分析提供基础。
参会人员积极参与讨论,针对系统的具体应用和可能遇到的问题提出了建设性意见。
会议结束,沈玲鼓励各学院驻站辅导员和物业管理人员要熟悉“报修云”的操作流程,积极推广“报修云”系统,亲自指导,确保每一位学生能够熟练使用。为推进“智慧社区”建设,提升学生社区的管理服务水平共同努力。
(供稿:朱禹璇,审核:许龙成)