江苏财经职业技术学院按照国家教育部《关于开展“一站式”学生社区综合管理模式建设试点工作的通知》和《高校“一站式”学生社区综合管理模式建设提质增效指南》要求，立足学校实际，以“五育并举”融合育人体系建设和学生综合评价改革为重点，以机制创新为突破口，有效实现了“一站式”学生社区综合模式全覆盖建设。
一、完善工作体制机制，推动学生社区高质量发展
一是学校高度重视，专门成立工作小组。学校专门成立了以学校党委书记和校长为组长，党委副书记和分管社区工作的副校长担任副组长，其他领导班子为组员的学生社区综合管理模式改革试点工作领导小组。同时，还成立了学校学生社区管理委员会，分管社区工作副校长担任主任，学生社区教育管理服务中心主任担任副主任，学校职能处室负责人和二级学院党总支副书记任组员。二是搭建社区中心组织架构，建立“127”机构模式。即1个中心（学生社区教育管理服务中心）、2个书院（适园书院、宜园书院）、7个工作室（党建工作室、精神文明建设工作室、综合服务工作室、劳动教育工作室、学生社区安全稳定工作室、五育并举管理服务工作室、心理健康工作室）。三是在学生社区设立党组织。建立书院党支部，负责本书院党支部全面工作，强化党员管理和党员服务工作，打造党员教育活动阵地。在适园书院、宜园书院分别设立党支部3个、分团委8个，实现党团组织全覆盖，有效提升了党团组织的基层保障作用。
二、扎实推进“四大力量”进社区，强化学生社区育人功能
一是建立校院领导联系学生机制。校院领导带头践行“一线规则”，常态化深入学生社区，通过组织座谈会、专题讲座、重点走访等多种形式，“面对面”与学生交流，带头给予学生具体且实际的关爱。二是建立中层干部、思政教师、心理教育教师、关工委与学生常态化交流互动帮扶机制。及时解决涉及学生思想、学习、生活、发展等实际问题。三是建立驻站辅导员入住学生社区机制。驻站辅导员与学生同吃同住同生活，时刻掌握学生思想动态，尽早发现处理学生的情感纠纷、学业障碍、就业困难等问题。做到全员覆盖全时保障。四是建立学业导师指导学生机制。选拔有一定工作经历的优秀专任教师在学生社区担任学业导师，指导学生学业发展、科研训练、技能实训、项目实践、生涯规划等。
三、构建“三位一体”预警机制，有效化解各类安全风险
一是建立意识形态动态预警机制。以辅导员、学生党员、团学骨干、宿舍长为主体，建立一支政治可靠、责任心强的信息员队伍。定期通过线上匿名问卷、线下谈心谈话等形式，收集学生对时事热点、学校政策、网络思潮的看法和思想动态，识别潜在的风险点和群体性情绪波动，及时发现并向学生社区中心进行情况反馈。二是建立学生生活状态预警机制。
依托大学生网格化管理服务中心，落实“舍长-层长-楼长-片区长”四级网格化管理，围绕学生经济、学业、身体、心理和就业等诸方面，及时发现异常变化并逐级上报。针对家庭经济困难、学业困难、心理困扰、身体残疾、就业困难等特殊学生群体建立专门台账，由辅导员进行定期跟踪和动态评估，实施“一人一策”的精准帮扶。三是建立学生社区安全风险预警机制。制定《学生公寓物业人员楼宇巡查制度》，物业工作人员早、中、晚对全体学生宿舍和公共区域各进行巡查；建立学生网格化管理服务中心晚间晚间巡查机制，发现问题及时反馈、重大问题越级反馈。主动对接属地公安部门来学生社区开展防诈骗、防欺凌教育宣传；建立学生社区警务值班室，安排学校保卫人员轮班制度，并对学生公寓公共区域及周边区域日常安全巡查，建立学生社区治安巡查台账。从严落实《学校值班工作规范（试行）》，形成校领导领班、中层干部协调、安保人员、辅导员参与的值班的安全网络，确保随时处置突发事件。
四、落实“即诉即办”工作机制，全面提升学生社区工作服务效率
联合学工系统各部门共同制定了《学生接诉即办工作实施办法》，针对学生诉求实行集中受理、分类处置、分级负责、限期办结和及时反馈。实行“首接负责制”，严禁推诿扯皮。优化即时受理、限时办结的处理流程，严格时限，分级办理。对办理结果实行双向反馈，学生收到办结通知后，可对处理结果、处理速度、服务态度等进行“好差评”评价，将即诉即办转变为学生可感知、可评价的实实在在的育人成效。
五、鼓励学生参与，推动学生自我治理
学生社区中心建立了一支“大学生党员先锋队”，聚焦学生群体提供精准的教育和服务工作。选拔学生党员、党员发展对象担任片区长、楼栋长、楼层长，实现党组织社区全覆盖和党员宿舍网格化管理服务。设立学生公寓网格化管理服务中心，指导“大学生党员先锋队”工作，高标准选拔学生党员、党员发展对象加入到学生公寓的网格化管理与工作服务中来。建立起“舍长-层长 -楼长-片区长” 四级网络管理体系，让学生组织积极参与学生社区的管理服务。
以信心凝聚力量、以实干谱写华章。江苏财经职业技术学院将持续探索具有财经底色、粮商特色的学生社区综合管理改革模式，坚持将领导力量、思政力量、管理力量、服务力量下沉到学生管理的一线，贴近学生的现实、贴近学生的需求、贴近学生的发展，努力把学生社区打造成为学生党建与思政工作前沿阵地、“五育并举”融合育人实践园地、“智慧管理、智慧服务”创新基地和“高质量平安校园”样板高地，使之成为学校高水平建设、高质量发展的坚强保障和强大精神力量。
